นโยบายการคืนสินค้า: กรณีสินค้ามีปัญหา เช่น ผิดไซส์ หรือสลับไซส์

• แจ้งสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าและกล่องจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมไปจำหน่ายได้
• ลูกค้าส่งสินค้าคืนแบรนด์ พร้อมใบเสร็จรับเงินสำหรับการอ้างอิงและติดตาม
• พิจารณาคืนเงิน ภายใน 15-20 วัน หลังจากแบรนด์ได้รับสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า: กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า เปลี่ยนไซส์หรือคืนสินค้า

• แจ้งคืนสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าและกล่องจะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ พร้อมไปจำหน่ายได้
• ลูกค้าส่งสินค้าแบรนด์ พร้อมใบเสร็จรับเงินสำหรับการอ้างอิงและติดตาม

 

หมายเหตุ
*ในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหาย โดยเกิดจากข้อผิดพลาดจากทางแบรนด์ ทางแบรนด์จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืน และการจัดส่งสินค้าทดแทนไปให้ แต่ในกรณีอื่นๆ นอกจากนี้ ลูกค้าต้องทำการรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนเอง และทางแบรนด์จะรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าทดแทนไปให้เพียง 1 ครั้ง แต่ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้ามากกว่า 1 ครั้ง ลูกค้าต้องทำการรับผิดชอบค่าขนส่งเองทั้งหมด